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CRM at the Speed of Light
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Negocios y EconomíaISBN | 9780071590457
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Detalhes do produto
Páginas: 688 pág
Autor: Paul Greenberg
Editora: McGraw Hill
ISBN: 9780071590457
Formato: tapa dura
Idioma: en
Data de publicação: 16/10/2009
ISBN: 9780071590457
Sinopse de CRM at the Speed of Light
CRM at the Speed of Light, Cuarta Edición, es una guía completa sobre las estrategias, herramientas y técnicas de Social CRM 2.0 para la interacción con los clientes. Escrito por Paul Greenberg, este libro ofrece información valiosa para profesionales y empresas que buscan optimizar sus relaciones con los clientes en el entorno digital actual. Con un enfoque en la gestión de relaciones con el cliente, el comercio electrónico y las aplicaciones informáticas, este libro es una herramienta esencial para cualquier persona que busque mejorar sus habilidades y conocimientos en el campo del CRM.
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