Creating Organizational Advantage

Sinopse de Creating Organizational Advantage

«Creating Organizational Advantage» é o ensaio de gestão empresarial de Colin Egan, publicado pela Routledge em brochura (216 páginas, em inglês).

A obra analisa por que as organizações falham na orientação para o cliente, como redesenham seus processos internos e externos e como enfrentam a concorrência global. Oferece uma avaliação crítica das modas na teoria de gestão, incluindo as fraquezas de programas como a gestão da qualidade total e a reengenharia de processos.

Ganhou o prêmio MCA Book Prize de 1995 para o melhor livro de gestão. A obra baseia-se na experiência do autor em consultoria e desenvolvimento de executivos com organizações internacionais.

Dirigido a profissionais de gestão, executivos e estudantes de administração de empresas interessados em estratégia e mudança organizacional.