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ISBN: 9789726625537
Este libro de Ursula Markham ofrece estrategias prácticas y consejos psicológicos para gestionar interacciones con individuos complicados en diversos ámbitos de la vida, desde el entorno laboral hasta el personal. La obra se centra en mejorar la comunicación y mantener el equilibrio emocional frente a comportamientos desafiantes. Publicado por la editorial Gradiva, es una herramienta esencial para quienes buscan mejorar sus habilidades sociales y resolver conflictos de manera constructiva, proporcionando una guía clara sobre cómo entender y tratar con diferentes tipos de personalidades difíciles.
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