por Eduardo Zayas, Gastón de la Torriente · Europa-América · tapa blanda · ISBN 5602072440026
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«Como escrever cartas eficazes» é o manual de cartas de Eduardo Zayas (ou Gastón de la Torriente), em brochura.
Manual de consulta sobre redação de correspondência eficaz em ambientes de trabalho. Aplica critérios linguísticos e filológicos ao trabalho de secretariado e à comunicação empresarial, com orientações para elaborar cartas claras e profissionais em diferentes contextos administrativos.
O livro foi publicado em 1995, em português, e se enquadra nas áreas de idiomas, negócios e economia.
O manual é dirigido a profissionais de secretariado, administração e comunicação empresarial que queiram melhorar sua correspondência escrita.
