por Ricardo J.Martinez · Mcgraw Hill Editorial · tapa blanda · ISBN 9788448122171
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«CFGS Gestión Comercial y Servicio de Atención al Cliente» é o manual de Ricardo J. Martinez em brochura.
Manual didático centrado na gestão comercial e no serviço de atendimento ao cliente, enquadrado no âmbito educativo e empresarial. Aborda a organização da atividade comercial, a relação com o cliente e os fundamentos econômicos e de ciências sociais aplicados ao trabalho em empresas e negócios, com uma abordagem prática.
Publicado pela Mcgraw Hill Editorial em 23 de junho de 1999. Edição em basco. ISBN 9788448122171. Texto de tipo profissional classificado em Sociedade e ciências sociais, Negócios e Economia, e Educação.
Para estudantes de ciclos de formação de nível superior e profissionais do comércio que busquem reforçar sua formação em gestão comercial e atendimento ao cliente.
