por John Lidstone, Adriana Arias de Hassan · tapa blanda · ISBN 9789580405702
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«Capacitación de vendedores» é o guia de treinamento em vendas de John Lidstone e Adriana Arias de Hassan, em brochura (279 páginas, em espanhol).
«Capacitación de vendedores» explica como treinar os vendedores por meio do treinamento no próprio local de trabalho. Propõe métodos para projetar programas de treinamento, desenvolver habilidades comerciais e avaliar os resultados da aprendizagem em equipes de vendas, com orientação prática para quem dirige ou treina essas equipes.
«Capacitación de vendedores», publicada pela Norma em 1988, leva o subtítulo «entrenamiento en el campo de trabajo».
Apropriado para treinadores de vendedores, responsáveis comerciais e leitores interessados na gestão de equipes de vendas.
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