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ISBN: 9788496515222
Este libro analiza la importancia de la banca relacional en España, destacando su enfoque en la interacción continua con los clientes y la adopción de acuerdos a largo plazo como base para generar valor. Se diferencia de la banca transaccional, que evalúa cada contrato individualmente con una perspectiva temporal más limitada. El libro examina cómo las relaciones de confianza entre empresas y bancos influyen en los costos financieros y la competencia bancaria, así como el impacto de la confianza en la eficiencia del sector bancario y la ubicación de las entidades.
