por Claudia Del Testa, Sandrine Kiyak, Marion Marre-Pinatel, Aurélie Nzouetom, Thierry Pijourlet, Tatiana Zuzic, François Reveilhac · Nathan Technique · tapa blanda · ISBN 9782091653341
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«Animation et dynamisation de l'offre commerciale» é o manual de formação de Claudia Del Testa e outros para o BTS MCO de 1re et 2e années.
O manual aborda o bloco de competências 2 do novo programa do BTS MCO e prepara para a prova E42. Sua abordagem parte de contextos profissionais reais e propõe missões com documentos de empresa, vídeos e ferramentas de informática (Word, Excel, PowerPoint), e inclui a metodologia para elaborar o dossiê da prova.
Publicado por Nathan Technique em 2019, em brochura (255 páginas, em francês), é uma obra coletiva sob a direção de Sophie Ortolan.
Destinado a estudantes de formação profissional na França que cursam o BTS MCO.
