por Christel Frey · GABAL · tapa blanda · ISBN 9783897490383
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«30 Minuten für wirkungsvolle Konfliktlösungen» é o guia prático de Christel Frey, publicado pela GABAL em brochura (80 páginas, em alemão).
O livro propõe uma abordagem prática para lidar com conflitos no âmbito pessoal e profissional. Oferece ferramentas e técnicas para abordar cada situação de forma construtiva, melhorar a comunicação e negociar soluções benéficas para todas as partes.
Corresponde à sétima edição e faz parte da série 30-Minuten da GABAL; a capa indica que a N24 recomendou a obra.
Para pessoas que desejem melhorar sua comunicação e negociação em conflitos pessoais ou profissionais.
